有时候在淘宝平台交易，会遇到一些无法解决的问题，需要客服介入。为了让自己更有利，你需要得到证据来证明。那么问题来了:怎么才能拿到淘宝证明号？还不清楚的朋友，赶紧看看具体操作步骤！

淘宝举证期限是指举证期限，一般为3到7天。主要是给淘宝买家和卖家提供证据服务。

如果买家不举证，卖家举证，申请淘宝小二介入，小二会调查。如果调查不足以判断，小二会要求买方举证，如果买方不能举证，卖方胜诉。

买方已举证，小二要求卖方举证。如果卖方的证据不足以判断，他会要求卖方继续举证。如果卖方的证据在最后的举证期限内不能反驳买方的证据，则买方胜诉。

获取证明号的方法如下:

1.首先我们打开自己的阿里旺旺客户端，找到需要证人的阿里旺旺聊天记录窗口。在聊天窗口，我们在图红圈里找到这个“查看聊天记录”，在“查看聊天记录”里找到这个“留言记录”。你也可以按F8快速打开它。

2.“留言记录”右上角的红框是“投诉证明”。要想得到证明号，首先要进入“投诉证明”功能。在投诉证明中，我们找到相应的聊天时间，然后确认是否是投诉对象，无误后点击下面的“生成”按钮。

3.然后这里是淘宝证明号。大家应该都知道怎么获取淘宝证明号。我们可以复制证明号，发到淘宝需要证明的窗口！

提交淘宝证明号的步骤比较简单。相信卖家和朋友应该一目了然，但这些证明号一定要保管好，才能成功证明投诉！在操作过程中，遇到无法解决的问题可以直接咨询官方客服！