在近期阿里发布的Q1财报里，天猫国际收获一份不错的成绩单。财报显示，天猫国际本季度GMV（剔除未支付订单）同比增长超过40%。

今年上半年，天猫国际引入新品牌增速同比增长超60%；618期间，海外品牌成交同比增长43%，超4000个海外品牌同比增长翻倍。其中，涂抹面膜品类1-7月增长400%。截至目前，共有全球92个国家和地区的25000多个海外品牌入驻天猫国际，覆盖了5100多个品类，其中8成以上品牌首次入华。

在首届中国国际进口博览会开幕式上，阿里CEO张勇曾表示：未来五年实现全球2000亿美金的进口额。阿里的愿景是希望用创新、生态、合作的方式，创造出数字时代的大进口模式，持续成为数字经济的见证者和建设者。

9月1日，天猫国际宣布升级海外仓业务，正式发布官方跨境直邮业务“海外直购”，推出无配货买爱马仕、满299全球包邮、专机闪送全球7日达、海外专柜同步上新、官方直采海外原版五大消费者权益。

天猫进出口事业群总裁刘鹏在接受包括猎云网在内的媒体采访时表示，疫情加速线上化，通过线上来购买海外的商品变成一个新常态。在此背景下，目前业务的重点之一便是，如何帮助海外商家在今年双11这个中国下半年最大的消费节日里减轻负担，更好地预测、更好地做相应的准备。

“出境游熔断，线上进口消费不断增长。消费者对全球的新品、限量款以及个性化商品的需求增长尤为明显。”刘鹏表示，相比传统的跨境保税备货模式，“海外直购”能够快速、灵活地满足这类消费需求。

据了解，天猫国际最开始做用户研究的时候，最大的进口消费人群一是80后的妈妈，二是一线高购买力的人群。如今，90后已经占了整个中国进口消费的大半壁江山。刘鹏在发布会上表示，现在看到最大的机会点是国内消费趋势继续往个性化、往自己的身份认同方向发展，尤其是年轻消费者有这方面的演变，而保税仓可以解决更多的爆款，海外直购业也务可以满足消费者更丰富的需求。

海外直购更加关注非标品以及小众化、个性化的商品。浏览新上线的“天猫国际海外直购”页面发现，与以往进口奶粉、纸尿裤、护肤品等天猫国际主营快消品不同，这里不但有Gucci古驰、Fendi芬迪、Burberry博柏利等奢侈品品牌，也有全球限量2800瓶的1978年马爹利蓝带珍藏老酒、德国的贵妇面霜111SKIN、日本睡眠神器Pulse switch等限量版和新奇特商品。

值得关注的是，天猫国际海外直购新上线了“专机闪送服务”，消费者想买什么都可以在专属页面提交自己的心愿清单，天猫国际官方的百人采购团，就能为你全球跑腿。9月第一期的专机闪送服务为包包主题，有无需配货就能买的爱马仕“菜篮子”，也有香奈儿、迪奥、LV等顶奢品牌包包。

“未来希望做到3日达，在中日、中韩做到隔日达，在未来完全有机会。”刘鹏说，天猫国际“海外直购”利用遍布全球的海外仓库，为国内消费者提供海外直邮服务，基于菜鸟全球仓储布局和构建全球供应链网，通过官方直采的形式，将海外最新发布的潮流新品、限量版尖货，直接面向中国消费者上架销售。

目前，天猫国际“海外直购”已在北美、欧洲、日韩、中国香港及东南亚5大区域布局100多个海外仓，在全球20多个国家和地区组建100多人的官方采购团队。

天猫国际副总经理兼海外直购总经理董臻贞强调，今年天猫国际新增10条国际空运航线，物流持续提速；新增广州、北京、上海、威海、宁波5个口岸，形成多口岸协同，提升货品抵达国内后的清关和配送时效。

刘鹏介绍，外界对阿里的刻板印象是平台，商家在上面开店，但现在阿里有很多其他的重业务，比如盒马是更重的业务，现在更核心的是要思考以什么样的业务模式更好地满足消费者。

之所以要加快做直营，一是，商家开一个店不经济，SKU少；二是，有非常多的品牌是偏供应链的，只有更确定性的销售以及更好的物流成本的节约才可以将价格给中国的妈妈做更好的折让。

刘鹏介绍，许多消费者喜欢的一些商品，品牌方都还在犹豫要不要进入中国市场，他们不愿意以开店的方式，对他们来说是重的。海外品牌更愿意用轻的方式，因此，海外直购业务可以保证中小品牌和特色品牌用比较轻的方式进入中国。

据了解，天猫国际于今年6月上线测试“海外直购”业务，在试运营阶段就已呈现明显的增长态势，在天猫国际618“出境游购物节”期间，海外仓直购成交同比增长220%。1600个海外中小品牌的10万款商品通过海外仓直邮模式销往国内，其中韩国仓和欧洲仓同比增长超过10倍。

对于海外品牌来说，“海外直购”业务为他们提供了一条快速进入中国市场的高效绿色通道：海外品牌无需入驻和开店，只要将商品直接放入天猫国际海外仓即可直达中国，平台会提供包括仓储、前台运营、销售、物流、以及客服的一站式服务。

未来1年，天猫国际海外直购目标孵化10000个海外新锐品牌，商品数突破百万。

刘鹏强调，直营在内部不是争论的问题，而是看直营与平台在解决不同场景下，哪一种方式更有效更快的发展的问题。天猫国际海外直购业务的发布，本质上还是用更丰富、及时的供给来解决中国消费者的个性化需求。“任何一个中国的个性化需求，我们理解是很小众的，但因中国人口数量巨大。任何一个小众需求都会形成被规模被运营供应链的能力。”刘鹏说。

从清关模式来看，对天猫国际来说，目前保税仓是成熟模式，海外仓是在发展中的模式。从商品供给角度来看，目前天猫国际以平台为主，自营采购为辅，平台业务更大，自营采购更小一些。但展望未来，因为是非标，刘鹏认为，自营业务有机会占到40%左右。