一个成熟的淘宝店，或者一两个客服，是不够的。所以一些比较大的淘宝店都有自己的淘宝客服团队。但是当客服人数比较多的时候，为了区分每个客服的工作，商家会给每个客服换一个名字。今天就来说说淘宝商家如何设置店铺客服的名称。

如果要在店内设置客服的名称，就必须开通店铺的子账户，即店铺内的每个客服都有自己的子账户登录阿里旺旺。当然子账户名称不是客服名称，客服名称可以再改。而且客服的名字不会影响子账号的名字。毕竟，当一个子帐户登录时，有必要使用该名称作为帐户。

要更改淘宝店铺客服名称，需要先登录淘宝卖家中心，然后通过店铺的基本设置进入淘宝的装修或店铺管理页面。另外，我们可以在这个页面上找到客服管理模块。在客服管理中，我们可以通过分流的方式设置这个功能，查看店内所有客服子账户。然后选择子账户，更改每个子账户对应的客服昵称，点击【保存】，完成客服名称的设置。

您也可以通过牛倩工作台进入卖家中心，在账户管理中找到个人数据的条目，进入个人数据页面后，您可以看到您的昵称。直接点击修改昵称，输入您选择的昵称，点击保存并同步到淘宝店，即可设置客服名称。

还有一个比较简单的方法，就是直接用阿里旺旺登录客服子账户，然后点击阿里旺旺的头像进入阿里旺旺的名片设置。阿里旺旺的名片里，有一个基本的设定。只需在里面改名字，点击保存，同步到淘宝店铺。

淘宝的客服好吗？

淘宝客服其实很好做，因为对淘宝客服技能几乎没有要求。淘宝客服每天的主要工作就是接待进店咨询的客户，处理客户的一些售后问题。作为一个合格的淘宝客服，你只需要清楚的知道店里卖的商品，并且有一个非常好的态度，能够善意的为每一个客户解答问题，然后完成工作。