为了增加买家的粘性，淘宝近几年也推出了淘宝团购游戏。如果你在群里，不仅可以第一时间知道优惠活动，还可以在想买宝的时候咨询群里的合作伙伴，所以很多买家都加入了淘宝群。但是很多朋友还是不知道怎么加入淘宝群。淘宝集团的作用是什么？下面给大家介绍一下。

第一步:首先大家先打开手机淘宝app，然后登录自己的淘宝账号；

第二步:选择右下角“我的淘宝”进入个人信息页面；

第三步:在收藏店找到你想加入群聊的店铺，也可以直接在手机淘宝首页搜索店铺名称。怎么能顺手来？

第四步:进入店铺首页后，可以看到店铺顶部会有一个加入群聊的提示框，如下图所示:

第五步:点击“进群看”后，会出现群聊页面。直接点击“加入群聊”加入群聊；

第六步:出现聊天框，页面上显示“你已经加入群聊”后，表示大家已经成功加入群聊，然后我们就可以看到群友的聊天内容了。

淘宝集团的作用是什么？

淘宝集团对卖家和买家都有好处，这也是淘宝的运营技巧之一。首先，如果买家加入群聊，可以随时掌握商家的各种活动，不容易错过活动。而且淘宝群里面全是和自己有类似喜好的买家，可以随时在群内交流购物经验。另外，如果他们每天在群里发言，也会得到贡献值，卖家也会时不时在群里放出红包雨，非常有利。

卖家的话可以提高买家的粘性，更好的管理店铺粉丝。当店铺有任何新产品或优惠信息时，可以在第一时间通知买家，从而提高买家下单的积极性，促进与粉丝的亲密度，提高店铺的回购率。另外，买家遇到问题可以和群里的卖家沟通，及时了解买家的建议和意见，对改善店铺服务有很大帮助。

贡献值在淘宝集团有什么用？

1.享受优先交付；

2.第二优先接待客户；

3.粉丝群不时有红包。

淘宝群和旺旺群有什么区别？

其实本质上都是东西，群体的存在是为了让大家聚在一起，这样大家交流起来更方便，卖家和多个买家交流也容易很多。淘宝集团和旺旺集团都是为了促进买卖双方的关系，改善买卖双方的互动。