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天猫

鱼爪电商网专题频道天猫栏目,提供与天猫相关的所有资讯,希望我们能快速帮助您找到有用的信息。

  • 2021-04-14

    众所周知,很多商务人士需要出差,出差总是需要发票,因为需要报销,所以现在网购非常普遍,很多公司用品也可以在网上购买。同时网店也可以开发票,那么天猫开发票需要收税点吗?

    1.天猫开发票需要收税点吗?

    当然,天猫企业开发票需要收税,也就是说商家开发票需要交税,这也是很多商家不主动提供发票的原因。

    一般纳税人的增值税专用发票税率为17%(销项税),但他们在进货时也可以用专用发票(进项税)抵扣,税率在4%左右。如果是小规模纳税人,普通增值税发票税率为3%。

    二、规则是什么?

    根据天猫规则,客户在天猫商城购买商品时,应无条件向客户开具纸质发票,不得以任何理由拒绝向客户开具发票。客户投诉发票问题,每次扣6分。天猫不开发票是违法的!

    1.提供发票前千万不要要求买家额外付款(比如加税点)。

    案例:客户A在XX店客服处买了一台机顶盒,产品价格200元。客户要求开发票,客服说要求客户承担X%的税点费再给客户开发票,导致客户投诉。

    2.无论采购金额多少,都必须开具发票。

    3.如果货物和发票需要分开发送,由商家承担发送发票的运费。

    案例:XX店卖网络机顶盒。客户A在XX店买了一台机器,收货后发现没有发票,要求XX店开具发票。联系客服时,客服MM要求A承担发送发票的邮费,导致客户A投诉。

    4.发票名称应根据具体商品或类别开具。

    案例:客户在XX店购买了产品A,然后联系天猫客服索要发票。客户表示希望为产品B开具发票,客服在线同意了客户的要求。

    可以肯定的说,天猫发票一定要上税。但要注意的是,这个税不是买家缴纳的,这是商家必须缴纳的义务。所以,如果我们在天猫遇到一个必须多付钱才能开发票的商家,我们可以投诉。

  • 现在很多购物平台为了提升自己的服务,纷纷推出了相应的物流服务,所以我们在天猫购物,很多商家都会给一个物流承诺,但是不能保证准时发货。如果天猫发货是加班,怎么办?

    1.天猫超市的逾期付款规则是什么?

    1.天猫超市缺货或未按约定时间发货,天猫超市将受到天猫的处罚;

    2.另外,天猫超市必须支付天猫超市买家实际支付价格的30%(不含邮费)(每次交易最高不超过500元),但逾期违约金将以天猫积分的形式支付给买家。

    二、天猫发货超时怎么处理?

    可以投诉。

    1.天猫买家可以去已经买过的天猫产品申请售后,然后不查退款项。可以直接上传自己买的产品,然后注意晚了。虽然天猫超市卖家一开始可能会拒绝退款,但不用担心,三天后可以要求天猫客服介入。

    2.是你买的商品的网站。打开网站看到的商品图片下面有举报二字。你可以举报他们。比如商品与描述不符。

    如果超过三天,不做任何事,自动退款。一般情况下会当天发货,但这次发货只是卖家在自己店铺的后台用鼠标点击了发货的选项。至于是不是送的,谁知道。

    但是关于卖家具体的发货时间,可以打电话给相应的快递公司查询。至于快递公司什么时候发货,就看快递公司的系统记录了,一般可以在你的订单明细里找到。还有一种情况是有的卖家会加小时发货。如果这个范围内没有送货,可以向他投诉。

    亲爱的天猫超市卖家们,既然选择加入天猫超市,就一定要遵守天猫超市的配送规则,尽量避免天猫超市迟到的发生,否则会受到天猫的惩罚。作为买家,也可以维权。

  • 2021-04-14

    网购已经成为人们日常生活中最便捷的购物形式之一,所以越来越多的店铺落户天猫平台,但是天猫收取一定的服务费,尤其是技术服务费,很多店铺都不确定如何收取。那我们一起来学习下面的具体内容吧!

    天猫的技术服务费年费是3万,年销售额超过60万的退50%,年销售额超过120万的退100%。佣金根据Baby实际销售价格乘以4%(不含运费),基本是4%。不同类别的佣金不同,取决于天猫类别的佣金比例。

    天猫的技术服务费每年9月份扣除。按照6万元的技术服务费,一年销售金额超过18万元的,技术服务费可以退回3万元,一年销售金额超过36万元的,技术费用全部退回。当然,还有一个规则,交易一个宝失败,需要扣除2.5%给天猫。

    而且天猫的技术服务费是每年交的,前一年的年费是每年第一季度结算的。看你是什么产品了。我们属于汽车用品的范畴。完成18万后,我们返还50%,完成60万后,我们返还100%。每年都要交,而且是以你运营的品类的标准来定的,也就是说你运营品类多少就要交多少。但是,如果每年都遇到一定量的销售额,那么我们就会遇到对方,50%和100%。

    费率(天猫每年收费)

    实时扣除技术服务费(简称“佣金”)。商家在天猫运营需要按照其销售额(不含运费)的一定比例(简称“费率”)支付技术服务费。而销售扣分,也就是天猫提到的软件服务费费率,从3%到5%不等,主要根据产品类别。这些是开店的硬性收费。

    注:此费率为天猫年度技术服务费金额(6万元),天猫将退还您当年的技术服务费。

    注意:天猫的存款将在提款(或还款)申请及所有环节(包括交易、积分发票/佣金、年费结算)完成后30天+10个工作日内自动解冻至店铺支付宝账户!

    准备入驻天猫的商家要交20-30万左右(保证金+技术年费+天猫收取的年费提成),这个要根据店铺的实际情况来确定。入驻天猫的商家要交上万个角色(技术年费+天猫收取的佣金),也是根据店铺的实际运营情况!

    以上是天猫收取技术服务费的具体内容,希望能为想入驻天猫平台的店铺提供进一步的帮助。天猫平台目前有很多收费规定,需要按照规定付费,帮助门店正常运营。

  • 在淘宝开店容易,只需要满足一些简单的条件,但是在天猫开店就比较难了。天猫严格控制商家入驻的条件,那么如何申请天猫店铺容易获批?

    一、怎样才能轻松申请天猫门店?

    1、品牌有知名度:

    光这一点就让很多商家无从下手,因为现在互联网上的竞争非常激烈,要在众多品牌中获得知名度并不容易。很多商家没有办法让自己的品牌知名度,只有一些专业人士才能在短时间内提升品牌知名度。那么如果商家专注于做产品,专业人士帮助包装品牌,会很容易有人气吗?

    2.商标和品牌名称没有问题:

    为了迷惑观众,以前有的品牌会取很多类似大牌的名字。但是现在这个不可行。不仅消费者有一定的歧视感,天猫更不可能让这个模仿别人的品牌入驻,即使你的质量有保证,一切合格。还有,商标一定不能纯图案化。天猫不会认名字。如果有这些错误的品牌,你应该尽快更换。

    3.企业资质符合要求:

    想入驻天猫的商家,一定要有一定的规模,但要记住,品牌不是自己的,一定要授权,是自己的,生产链一定要完整。然后,产品必须具备安全资质,生产经营范围在国家允许的范围内。

    第二,天猫出现的最新变化:

    这种变化的主要类别是母婴、保健产品和药品、汽车、美容化妆品、休闲娱乐、摩托车机油、海参和服务。

    1、休闲娱乐将转移到当地生活服务类,在原评价标准和相关资费标准不变的情况下。

    2.摩托车机油新要求:摩托车机油加盟店只接受新类别的自荐品牌,需要提供商标所有人的一级授权。

    3.海参类别变更:“如果是经营鲜海参产品,需要提供至少5家线下门店的证明材料。”改为“从事鲜海参产品的商户,非农户的,购买合同的合同起始日期应超过申请落户时间6个月以上,并提交最近6个月内的销售证明。”

    4.化妆品类别增加了二级类别“口腔护理设备”。考核标准:DSR(门店评分)低于4.7的累计天数≤280天,门店销售额应达到30万元。

    5.将婚礼/摄影/视频服务从服务类别迁移到“本地化生活服务”类别。

    6.在家用电器类别中增加了一个新的类别“清洁/食品/商业设备”。

    以上是关于天猫的存在。目前根据市场需求和发展,天猫门店也在疯狂扩张,所以天猫会控制天猫旗舰店的数量和某一品类的门店比例,以达到平衡。根据时间不同,天猫的投资要求不同,看时机很重要。

  • 今年上半年已经结束,淘宝已经成功完成了今年上半年的淘宝活动。今年下半年最大的推广活动是双十一,很多商家其实都想参加双十一这样的淘宝活动。但是我不知道2021双十一决赛的规则是什么。那么,我们来给你解释一下。

    今年的双十一决赛规则还没有出来,但是我们可以参考一下之前的决赛规则,因为这些活动规则都差不多:

    1.遵守淘宝营销规则;

    2.注册商户的开店时间为90天以上;

    3.注册商户店铺信用等级为“三心及以上”;

    4.店内非虚拟交易数量占90%以上,虚拟类别(如生活服务、教育、房产、卡等)除外。);

    5.近6个月内门店非虚拟交易的DSR评分分别不得低于4.6分(自门店开业之日起不满半年);

    6.店内网上商品数量必须大于10件;

    7.活动登记的商品必须满足该类店铺的主要率≥80%;

    8.禁止本年度因严重违规(乙类)受到处罚的卖家参加活动;

    9.今年因销售假货(丙类)被处罚的销售者,禁止参加活动;

    10.天猫将根据双十一活动的整体战略,优先选择能够更好服务消费者的业务(首选条件包括但不限于品牌知名度、活动契合度、消费者需求、开业时间、诚信管理、交通保险、服务保障等。);天猫和商家之间的选择是双向的,任何一方都有权在达成协议之前独立决定是否与对方合作。天猫双十一和商家合作是免费的。

    11.商户同意天猫可以采取信用管控等管理措施(包括但不限于降级、警告、还款等。)时不时基于双十一品牌的整体管理和维护。商家同意遵守天猫根据双十一实际情况制定的各种双十一活动的管理规则,这也是天猫选择商家作为双十一合作伙伴的必要条件。

    如果商家想顺利参加双十一活动,那么店铺一定不能违规。一旦出现违规或者扣分的情况,如果他想参加双十一的话肯定是不顺利的。所以,无论何时,商家都要管好店铺,为未来做好准备!

  • 天猫母婴亲子日作为天猫的一般大型营销活动之一,是基于育龄期和生命成长场景下的亲子人群需求,满足热点和季节,在同一场景下进行跨品类渗透和一站式购买。720专注于父母和孩子的旅行场景,包括旅行、探险、喂食和个人护理。我们来详细看看投资规则。

    一、参加本次活动的商户及商品应符合《天猫商户营销准入基本规则》及本招商规则。其中天猫国际平台*(以下简称“*”)业务也必须符合天猫国际营销活动标准规则。

    二、业务访问规则

    1.本次活动针对的是天猫平台商户和天猫国际平台商户。

    2.根据活动的整体策略,天猫将优先选择能够更好服务消费者的业务(首选条件包括但不限于品牌知名度、活动契合度、消费者需求、开业时间、诚信经营、交通保险、服务保障等。);天猫和商家之间的选择是双向的,任何一方都有权在达成协议之前独立决定是否与对方合作。天猫和商家合作活动是免费的。

    3.商户同意天猫可以采取信用管控等管理措施(包括但不限于降级、警告、退保等。)时不时基于对活跃品牌的整体管理和维护。商户同意遵守天猫根据活动实际情况制定的各项活动管理规则,这也是天猫选择商户作为活动合作伙伴的必要条件。

    三.商品准入规则

    1、商品价格要求

    1)参与产品(“活跃产品”)的销售价格由商家在注册期间在价格申报系统中填写。请注意产品的注册时间。如果过期,申报入口将关闭。

    2)活动商品的销售价格必须小于或等于在指定期间(2021年7月5日00:00:00-2021年7月19日23:59:59)已经生效或将要生效的最低价格。最低价格遵循《天猫及营销平台最低价格规则》中“天猫大型营销活动最低价格”的规则。

    3)根据国发〔2015〕1382号文件第四条规定,“经营者通过与其他经营者或者其他销售形式比价进行促销活动的,应当准确标明比价的含义,并证明标注的比价真实”,否则构成价格欺诈。

    2.产品质量要求

    注册产品的质量一定要有竞争力,产品质量要遵循《天猫商户营销准入基本规则》中的“产品质量”规则。

    第四,邮费要求

    商家在国内(不含港澳台)收货的地方提供邮政服务,以下特殊情况特殊处理:

    1.如果以下类别的活跃商品的收货地点为偏远地区*,商家可能不提供包邮服务:落地/升降晾衣架、饮料、乳制品、大米、食用油/调味油、储物柜、浴桶/盆、足浴/足浴桶、行李类别。

    2.以下类别的活跃商品无需提供邮政服务,但应提供国内(不含港澳台及偏远地区)活跃商品收货地点的包裹物流*服务:跑步机/大型健身器材、踏步机/中小型健身器材、自行车、电动车、基础建材、家居装饰材料、机电五金、机械五金、劳保用品、电控、气动工具

    3.以下类别的活跃产品无需提供包邮服务:手机号/套餐/增值服务、移动/联通/电信充值中心、教育培训、腾讯QQ专区、网络游戏点卡、兑换卡、能源旅行、民生服务、网络游戏设备/游戏币/账号/代练、生活娱乐充值、美容服务、个人护理服务、本地化生活服务、新鲜蔬菜/蔬菜肉制品、新鲜水果、冰淇淋/冷冻产品、报纸订阅、期刊杂志、住宅家具、商业/办公家具、装修设计/施工/施工 大型鱼缸*,新车/二手车,全车(经销商),全摩托车,沙滩车,摩托车实物服务,全船,全机等类别,[包括新车/二手车,

    4.天猫超市一单(折扣店和电子发货单除外)88元贴。

  • 天猫入行的条件和要求会比淘宝严格很多,所以很多卖家朋友申请开天猫店的时候,审核已经过不去了。这时候他们会想找天猫入驻公司运营,但是会担心天猫入驻的可靠性。今天给大家详细介绍一下天猫的到来!

    首先,我们需要知道什么是天猫?

    天猫代表公司入职类似于自申请,需要商家向天猫提交入职申请。但不同的是,整个入行过程有第三方协助。比如平台公司或者个人会根据商家的实际情况来规划进场计划。当然,建议你选择第三方网店转平台。毕竟他们对于天猫的入行更专业,成功率很有保证。

    众所周知,天猫店主要包括旗舰店、专卖店和加盟店。天猫旗舰店转让和专卖店转让后的商标品牌无法替代。目前只有专卖店可以更换和添加品牌。所以,如果你对品牌有要求,或者想建立自己品牌的生意,不适合通过天猫店铺的转让来购买天猫店铺。

    天猫入驻靠谱吗?注意什么?

    首先,有一点我们要警惕,也是朋友们必须注意的一点,那就是只要是商家在做事之前要求你给钱,那就是骗人的。

    重要的是要知道,一般来说,这些不靠谱的商家一开始都会说大话,用一些很专业的知识来减轻你的防备,然后用各种手段来获得你的信任,然后会要求你确认订单,给别人钱。到了这一步,如果你已经交钱了,接下来等你的东西就会被黑掉。

    其次要考虑的是,如果我们的朋友在找代理落户的时候发现他给你报的价格很低,相对于同行来说是一个很划算的价格,也要警惕。

    因为价格很低的一代入驻了,很有可能一个人抱着碰运气的想法接你的订单。一般来说,这些公司大多是在申请结算时通过概率来入驻的。所以很多朋友不理解。虽然是概率,但也有可能成功入驻。边肖在这里想说的是,一般来说,成功解决的可能性很小。

    最后一点是100%的门店承诺,这个要慎重考虑。毕竟天猫入驻的门槛是有的,提交一份完整的资质和天猫门店运营方案是不够的。只有看到天猫成功进入的背景截图才能确定。

    天猫进公司有好有坏,需要仔细区分!如果真的想开天猫店,但是审核不通过的话,不仅可以找天猫在公司上班,还可以直接找天猫店有没有被调走!

  • 淘宝和天猫虽然同属阿里巴巴,但天猫平台比淘宝平台更值得信赖,所以有卖家和朋友想落户天猫平台。为了帮助大家更顺利地入驻,他们带来了一篇文章,介绍了天猫店的申请条件和费用。去看看!

    一、天猫店铺申请条件:

    1、企业注册资本不低于100万元人民币;

    2.必须具备一般纳税人资格;

    3.自荐品牌需提供商标注册证(ie R标);

    4.从事进口货物的,需提供过去一年合法渠道的进口证明;

    5.货物必须符合法律和行业标准的质量要求;

    6.所有提交的材料都需要加盖开店公司的公章(公章)。

    二、天猫店铺申请费:

    1.根据店铺性质,店铺存款金额如下:

    A.旗舰店、专卖店:持有商标注册受理通知书的店铺押金10万元,持有注册商标的店铺押金5万元;

    B.加盟店:持有商标注册受理通知书的店铺保证金为人民币15万元,持有注册商标的店铺保证金为人民币10万元;

    天猫存款不足时,商家应在15天内补足存款。逾期不补足保证金的,天猫将监管店铺直至补足保证金。特殊类别单独统计。

    2.天猫每年的技术费:分两个档次:3万或者6万。每年的技术费用将根据您当年的销售额进行退款。比如每卖出一个订单,天猫就扣除实时收取的佣金。如果这个提成是你当年交的全年技术费的全部。这项技术年费将被退还!

    3.天猫费“佣金”:是指每卖出一个订单,天猫就扣除实时收取的佣金,一般在3%-5%不等!

    只要满足开天猫店的条件,基本可以在天猫平台开店。在此,我想提醒大家,开天猫店除了要交押金,每年还需要交服务费。可以详细了解一下你所在行业的服务费率再决定是否入驻!

  • 今年的直播很火爆。很多商家都想通过直播来推广自己的店铺和产品,从而获得更多的消费者,提高店铺的知名度。有些商家只是知道直播怎么操作,那么哪里可以看到天猫的直播数据呢?

    哪里可以看到天猫的直播数据?

    1.打开天猫Live APP。首页可以看到直播信息。点击进入。

    2.你可以在天猫热点看到很多直播信息,然后选择你想看的直播;

    3.可以在直播页面随时观看直播;

    4.点击全屏按钮后,实时页面将水平显示。想买活的产品,点击右侧的“购物袋”;

    5.点击购物袋按钮后,本次直播的所有产品都会出现在右侧。在不中断直播的情况下,用户可以点击右侧的任何产品进入产品详情页面。加入购物车后,或者马上购买,“边看边买”就完成了。

    直播需要注意什么?

    1、主播要时刻注意自己的言行,同时要有灵机一动的能力。

    2.直播仪器和灯光要保持良好状态,天猫主播要注意引导客户消费。

    3.控制直播的内容和时间。

    4.信息、垃圾天猫广告、淫秽色情内容;天猫直播过程中,不允许发布虚假信息,包括但不限于编造细节、图文不一致、夸大事实、夸大宣传、虚假获奖信息、发送无意义内容和重复内容、伪造官方活动、发布绝对条款等。信息;

    5.请勿在天猫平台外发布促销信息,包括但不限于淘宝、聚划算、陶艺、微信、QQ等的信息和链接。

    6.主播除遵守天猫规则的相关规定外,还必须遵守以下行为准则,不得违背自身承诺,不得以不正当手段伪造或骗取好评、评论等数据的直播。

    7.不使用恶意手段扰乱天猫直播室正常秩序;其他侵犯他人权益的行为,包括但不限于泄露他人隐私、不当使用他人权利、骚扰他人等。,都是主播不能做的事情。

    商家想在天猫平台直播,必须遵守平台内的规则,不能违反平台规则否则会被屏蔽。如果商家在直播室说了一些禁止的话,也会被系统检测到,所以要注意。

  • 2021-04-14

    天猫无忧购物是消费者的保障,承诺为消费者提供更快、更方便、更好的服务。很多天猫卖家都加入了天猫无忧购物。想知道怎么加入天猫无忧购物吗?

    加盟流程为:购买天猫无忧购买服务→服务人员预约→上门安装→师傅验证→评估

    退出流程是:“卖家中心”——“消费者保护服务”——“退货无忧”

    无忧购买有哪些服务?

    1.消费者购买天猫产品的服务是“送货上门安装”和“上门安装”。

    2.安装人员要和消费者预约,在约定的时间上门完成安装服务。

    3.送货师傅完成服务后,向客户索要服务验证码并注销。

    有什么用?

    平台将商家、菜鸟网、自营服务商、服务商等服务生态系统中的各方联合起来,为消费者带来一系列购物服务保障,打消网上购物中因商品配送和退货问题给消费者带来的后顾之忧。让消费者来天猫大胆购买,无忧无虑。

    原服务升级到2.0版,上门取货和退货服务范围覆盖整个平台99%以上的品类。从家装和重货到服装辅料,一键就可以打电话给快递上门取货退货。

    除了原来的北京、上海、广州、深圳、杭州、南京六大城市,门到门接撤覆盖的城市还在扩大。

    也为诚信度高的消费者打开了“小火炉”。如果诚信水平达到一定指标的消费者没有理由在7天内申请退换货,那么不需要商家同意就可以真正实现“0秒响应”。

    独家退货新鲜坏单,无忧美妆过敏,无忧母婴红屁股,无忧彩妆/食品/母婴伤害,衣物30天保修,隐形眼镜无忧护眼,快速退货,手机无证明,电器30天无忧退货,电器不维修。

    家装专属送货上门、安装预约服务,电器专属送货上门、安装预约、送货上门服务。

    好了,加入天猫无忧购物的流程到了。另外,商家,你加入天猫无忧购物后可以随时退出服务。如果您想在协议期间再次加入,您需要再等45天。

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