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淘宝网店运营该怎么做才能提升网店的成交量呢?

2020-11-30610

21世纪是一个新起点,也是网购消费模式兴起与发展的时代。在21世纪,互联网的出现和普及,改变了人们以往的消费模式,生活节奏,购物理念,刷新了人们对电子商务,电商经济的新认知。而电商经济的发展促使越来越多的人选择创业网店,但因为电商市场的竞争性与网店运营的困难性,那淘宝网店运营该怎么做才能提升网店的成交量呢?鱼爪电商这里就带大家一起来了解一下!

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一、稀缺性和紧迫感这是人们快速决定、快速行动的必要条件。你的主张中应该包含这两个元素,但是请记住:设计稀缺性和紧迫感必须具备可信度。如果你的主打产品无法做到稀缺性和紧迫感,可以通过赠品制造稀缺性和紧迫感,例如你可以说:买一本电子书,可以送一个2小时的直播课程名额,考虑到直播流畅度的问题,双十二淘宝活动在线人数不能超过500人,所以请马上订购。这样讲,可信度就能大大提高,因为人们本身认知里就有这样的因素。

二、核心产品不管你销售的是实物产品还是虚拟服务,都必须用文字或图片向对方传递产品的核心价值,我们产品的定价取决于为别人所创造和贡献价值的大小,很显然,任何成交主张肯定都有核心产品和服务。做电商最忌讳的就是把产品和服务往一边放,说什么都不管,让客户自己去琢磨。

三、独特卖点独特就是对手没有的,甚至最好是别人不敢有、也不愿意有的。那如何打造产品的独特卖点呢?具体有以下三个要点:1)产品与服务的卖点独一无二很简单,定位里倡导不做第一,就做唯一,卖点足够独特,用户更容易注意到,并且聚焦。2)卖点必须和客户想要的结果密切相关这句话非常重要,因为现在的社会信息非常嘈杂,导致电商经常无法解读到用户本质的需求,双十二淘宝活动并被表象需求所蒙蔽。如果你在设定卖点时,都是围绕产品,而跟用户内心深处想要的结果不相关,那是无法产生极致转化的。因为每一个客户都有一个梦想没有实现,一种痛苦没有去除,他购买产品是想得到一个最终的梦想结果。如果你的产品卖点无法帮他实现这个结果,那就算把产品吹破天,也是徒劳。3)简单明了地表达独特卖点如果你的卖点甚至不能用一句简单的语音表达清楚,那这个就不是独特卖点,独特卖点一定要直击要害。

四、价格详情很多客户在买东西之前,都会询问客户能不能便宜点、优惠点,我的建议是:在你没有塑造一个产品或服务的价值之前,价格不要随意谈。因为如果你优惠了,对方可能会感觉这个产品很便宜,所以无论价格是高是低,都要向客户解释为什么。双十二淘宝活动那价格到底如何谈呢?先塑造这个产品或服务的价值,用户购买它到底能够给生活带来什么改变,给身份带来什么样的改变,会具体得到什么样的结果。谈价格时,要说明这项产品或服务的市面价格,能带来多大的价值,把价值标价,再把超级赠品明码标价,最后再说出价格,这样客户接受起来会感觉合理一点。

五、零风险承诺/负风险承诺在销售产品的时候,障碍只有两个,第一个是信任问题,第二个是风险问题,即使用户已经相信你,但依然无法做到零担心、零顾虑。所以电商需要一个强有力的承诺:如购买产品使用后没有达到保证结果,就把支付的每一分钱都退回。零风险承诺,就是只要客户不喜欢,不管什么理由,都会把钱退还给他。那什么是负风险承诺呢?负风险承诺,就是当客户不喜欢,我们花更多的钱买回来。作为卖家,你肯定会担心,用户真的退怎么办?如果你的产品是个坑货,你自己都不能100%自信,不要用这个方法。但只要你的产品是良心货,用零风险承诺也不会增加售后退货率。


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