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淘宝代运营怎么才能让“双十一”销量翻倍?

2020-11-301513

“双十一”的脚步离我们越来越近了,电商的商家们也要开始展现他们的技术了,想要在“双十一”争奇斗艳,销量翻一番,那么今天就跟着汉聪电商一起去看看淘宝代运营怎么才能让“双十一”销量翻倍?吧。看看能不能抓住“双十一”的小尾巴。

淘宝代运营

1、全波段拉新

时间段:日常+活动期持续做

拉新的核心目的是为了增加可以运营的用户池基数,也是为了跟消费者建立更多的有效沟通渠道,形成会员心智,加深消费者对店铺的记忆深度。在拉新阶段需要建立的关系有3大类:会员关系、专属客服关系、淘宝群关系(Tips:开通0元入会及专属客服的会员融入,消费者入会即绑定专属客服),这里最主要的还是建立会员关系。

2、提前唤醒及锁定高意向客户

时间段:9月-10月

锁定高意向客户:高意向客户指的是在双十一购买意愿较高的人,包含9-10月进店的访客,以及9-10月有购买的顾客。

(1)9-10月的进店访客:兴趣人群,适合给点利益点,提前锁定到双十一购买,比如0.01元提前锁定双十一特权,用比较低的价格让消费者提前锁定双十一的专属券或者专属加赠;

(2)9-10月有购买的消费者:这类消费者,在体验完产品之后对于品牌的记忆度和好感度还在比较好的状态,是最适合引导复购的,可以在包裹卡上设置玩法,引导双十一的复购;

(3)提前唤醒优质客户:这里核心要唤醒的是一些高价值客户,原本贡献比较多,但是有一段时间没有回来的顾客。可以用偏情感的方式唤醒,比如给用户的一封信、电话唤醒等。

3持续活跃进店客户

时间段:10.21-11.10

双十一消费者逛店的频次会很高,怎么让消费者更好的留在你的店铺,增加加购量,就靠这个时期的互动活动了。可以设置一些活动让消费者进店:

(1)连续进店类:签到活动、集卡活动、小游戏;

(2)互动玩法类:微淘互动话题、盖楼等活动;

(3)引导加购:晒购物车,加购抽奖(三方设置)等。

以上就是汉聪电商为大家整理出来的一些淘宝代运营怎么才能让“双十一”销量翻倍?的问题回答,大家想想双十一过后又是双十二,所以大家更要在双十一加把劲,做好客户的体感记忆管理,这样在双十二的时候还会想到你的店铺,如果大家对淘宝代运营的其他资讯感兴趣的话,欢迎大家打汉聪电商进行相关咨询。

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