速卖通客服必须会说英文吗？做速卖通注意事项有哪些？

2021-02-23

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速卖通对于很多的卖家来说都是一个比较陌生的平台，很多的卖家也没有想过要去接触速卖通，因为感觉门槛较高，那么速卖通客服一定要会英文吗？

速卖通客服必须会说英文吗？

因为速卖通后台是中文的，所以别怕看不懂，最重要的是你自己把商品翻译成英文，可以用翻译工具，有道翻译等等，如果想投资的话，像外贸公司这类的，还是比较好的，如果个人创业的话，前期会非常难，资金周转很不理想，新手容易纠纷，建议还是用心做淘宝，拍拍比较好。

做速卖通注意事项有哪些？

1、提前拟定推行计划。当你要推出自己的速卖通店铺之前，最好先拟定计划。一个速卖通店铺的推出涉及到很多的细节，拟定计划可以让你的后期工作更具有组织性，也会避免重要步骤的遗忘。

通常情况下，拟定的计划要包括：准备相应的社交媒体资料、安装谷歌速卖通店铺分析工具(Google Analytics)密切关注速卖通店铺的流量，并最终确定相应的促销活动。

2、善于利用社交媒体平台。在你为速卖通店铺的推行东奔西走时，你也要准备好自己的社交媒体账户。社交媒体平台有利于你与潜在客户进行沟通。

它不仅有利于速卖通店铺的推广，同时对你的业务发展也很有帮助。你可以通过发布视频或者图片的形式，提供有关你业务的一些信息。依靠社交媒体平台，你还将能够得到消费者的实时反馈，也能通过它发布新上架的商品或者未来的一些销售计划。

3、确定营销计划。你的营销计划必须是配合速卖通店铺的推行。一旦正式营业，你必然要接触到各种各样的市场营销活动。除了使用社交媒体之外，你也需要考虑一些特殊奖励，或者是邮件推送以及博客文章的宣传。营销计划做得越好，你将更容易获得成功。

在这里提醒各位，速卖通店铺的内容都应该是清晰的、语法合理以及准确的拼写。在这方面，你可能需要雇佣一个专业的校对员或者是编辑去帮助你确保内容的完整以及准确。

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