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淘宝店铺转化率低怎么办?有什么影响

2021-01-23380
大家好,如今说起一个淘宝店铺转化率低怎么办?对店铺有什么影响呢?其实说起这个问题,影响一个店铺转化率的因素还是比较多,我们逐一进行分析,下面来看下。


1、最直观的是价格:同等情况下大家都会选择价格比较便宜的进行购买。当然瘦品牌、功能等等因素的影响,价格不是唯一影响消费者购买的因素。
2、主图或者短视频的设计:消费者第一眼看到的就是主图或者短视频,如果第一入口都没有策划好,没有吸引到消费者,就更谈不上转化率了。
3、宝贝详情页:用户点击链接进入宝贝以后详情页的介绍就非常关键了,这个时候用户需要对商品进行全面的了解,包括商品的功能、细节展示、和竞品的优劣势比较以及促销活动等等。
4、客服的服务态度:客服对用户的引导,以及服务的态度都直接影响用户的决策购买,如果客服回复慢或者态度恶劣,用户估计就直接走了。还有用户下单没有付款,客服要及时发信息给用户提醒他们付款。

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