淘宝商城有假货吗

天猫店鱼龙混杂，马云爸爸为了管理好这个庞大的组织，也是费劲了心机，很多时候我们在天猫购物看到旗舰店三个字就觉得好像都是正品一样，但是大家要注意这其中是很有猫腻的，很多用户都在问天猫旗舰店有没有假货，今天我们来仔细聊一下。

首先得声明一件事，天猫旗舰店≠官方旗舰店，一般天猫商城商铺有三种形式，分别为旗舰店、专营店、专卖店，虽然只有两字之差，实际上千差万别，品牌的官方旗舰店拥有统一的"品牌直销"专有标识(如下图)，没有此标识的官方旗舰店，一律不要相信。

同时当你鼠标点到"描述服务物流"时，还会出现左边的商铺介绍，当你再点击红圈标注的"工商执照"进去，输入验证码后，你会看到切切真真显示是品牌方运营!

不过有些公司是委托第三方公司管理官方旗舰店，比如欧莱雅、美宝莲等，由丽人丽妆管理，这在天猫很常见，也是被允许的。无论是官方自主运营，还是委托第三方公司，货源都是100%保证，像天猫这种用户庞大的平台，官方来不得半点虚假，否则就是砸自己的招牌。

不过有网友反应，官方旗舰店和专柜的产品用起来感觉不一样，这里大家要注意一个问题，其实很多时候我们买的不是假货，而是产品质量有问题，大家对于假货的定义可能不太清楚，假货是指假冒伪劣别人家的产品来冲做正品，而质量问题是所有产品都普遍存在的，就算是正品也可能是有质量问题的，而天猫的官方旗舰店都是品牌方自己注册或者授权给旗下电商公司和代运营公司，它是有商标注册证的、企业营业执照等文件都俱全，并且由天猫小二审核通过的，一般能确定开店的主体是品牌方，能证明确实是正品，跟京东、亚马逊等平台自营店铺可信度差不多，所以大家在质疑之前要有确切的证据证明是假货才行。

但是有一点：你在旗舰店买东西看评价，也会有人说是假货，遇到这种情况，一般是卖家店铺售后问题没处理好，或者说产品品质确实存在问题。注意：品牌正品也有质量问题，并不是买到有质量问题的产品就是假货!

最后还是简单概括一下，官方旗舰店只能有一家，它的入驻标准非常高，必须有品牌官方授权，可信度 100%。而旗舰店是有等级划分的，官方旗舰店 > 专卖店 > 专营店，可信度也是官方旗舰店 > 专卖店 > 专营店。