S2b的创新模式，其核心是S2b2c，传统的B2B或者B2C模式对于三者是呈割裂状态的，S2b2c模式最大创新在于S和小b共同服务c。小b服务c离不开S平台提供的种种支持，但是S也需要通过b来服务c。S和众多的小b是紧密的合作关系，而不是传统B2B的简单商务关系，或者B2C的管理关系。S2b2c是一个创新的商业模式，这个模式比传统的B2B或者B2C模式要复杂。但是由于互联网技术的进步，这样一种比以前更复杂的模式有了实际运转的可能性，而且，更重要的是，这个模式能够能够带来比传统模式大得多的价值创新，这才是S2b2c模式的意义所在，也是它的未来所在。因此，S2b不是传统的加盟体系，而是一个创新的协同网络，S通过五个维度对小b进行赋能，共同深化对c的服务。

★ 大供货商(S)一要整合上游优质供应商，二提供给渠道商(B)各种技术、数据支持，三辅助渠道商(B)完成对顾客(C)的服务;

★ 渠道商(B)在其中的作用则是一对一沟通顾客(C)，发现需求并定制需求，同时将这些信息反馈给大供货商(S)，以便落实顾客(C)所需的服务。

提出者曾鸣认为，S2B2C是B2C走向C2B的过渡模式。

其中，C2B将是互联网时代、数据时代最重要的商业模式，其完全颠覆传统的B2C模式，从现有的以生产企业为中心转变到以消费者为中心。

在满足消费者需求和技术的结合状态下，基于S2b2c模式下的新零售，整个S即平台提供的服务主要有几个特点：

(一)全渠道

全渠道的核心，在与为消费提供线上和线下流量的无缝转化，从而最终为消费者提供无缝的购物体验。

整个渠道体系有全链路的设计体系、品牌体系、规范体系，从表现来看应该是整个渠道从上到下有品牌价值、设计感、有担当。全渠道的难点在于考验了S对应云端的统筹能力，和线下门店、物流供应链的协同能力。

(二)数字化

数字化最重要的特点在于客户数字化、新零售时代、线下场景将更多结合物联网技术，各种传感器使得企业可以收集到更多数据，客户在享受汽车服务全流程中。

从线索，购买到汽车后服务将全部是数字化记录的，整个围绕货源的采购和销售过程也将是数字化的，数字化的好处是更好的帮助管理渠道、供应链、商品以及消费者。

(三)灵活的供应链

整个渠道中针对大B，小b以及客户的定制化需求，应该有一套灵活的供应链体系去满足，从而实现对于实体元素的合理、高效的统筹安排、管理和分配。

数字化、全渠道以及更灵活的供应。

本文来源：ShopsN

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