我想大家都知道淘宝这个行业有多有前途，淘宝客服也是一个比较热门的职业，因为很多人选择做淘宝客服，那么刚毕业做淘宝客服有前景吗？之后还有什么发展空吗？

好的淘宝客服也是有前途的。淘宝客服分为两种。一种。淘宝卖家客服。一种淘宝客服。淘宝客服部分分发给其他公司运营。不在淘宝里面。一部分是对淘宝内部公司的具体情况不太了解。第二种卖家的客服。

卖家客服点:售前客服。售后客服。新手建议从售前客服开始。售前客服主要负责商品的介绍和对商品的了解，促进交易成功。

同时最大程度建立新老客户关系，形成二次和重复销售。期间包括。物流跟踪和检查文件。

售后客服主要负责产品售后的售后问题，需要极大的耐心和对产品质量问题的识别。最重要的是如何处理，才能让公司和买家都满意，避免差评的发生。在一个大卖家公司，售前售后的客服范围是有区别的，细致的。个人觉得新手还是从售前客服开始吧。从售前客服开始一个月到三个月，开始学习售后客服。售后客服的要求相对高于售前客服。

有没有开发室空？

如果是大中型企业，一定要有晋升渠道，公司很愿意从基层挖人才，培养人才。客服→组长→经理→主管→总监。

做好本职工作，做到最好:要让老板看着你，首先要在自己的岗位上有所建树，团队销售第一，金牌客服几个月，0差评0投诉几个月；以第一为目标，要求自己，提升自己，让自己进步更快，让老板看到你的努力和才华，让你在众多基层客服中得到提升。万一有一天你成了小组长，就成功了。

每个行业都要有自己的行业成长路径。如果你能做好你的工作，同时，

你也要提升自己，学习更多的专业知识，这样才能更好的为后续的升职加薪做准备。